Indien de producten bij de leverancier op voorraad zijn is de gemiddelde levertijd zo’n 5 tot 7 dagen. Mochten de producten niet op voorraad zijn is de geschatte levertijd zo’n 1-2 weken. Deze levertijden zijn onze geschatte levertijden we streven er naar deze leverdatum te halen. Deze worden continu bijgewerkt en naar beste weten ingevuld. Zij zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen. 

De kleine artikelen worden verzonden met de pakketdienst van PostNL, GLS of DHL. De bezorger komt het pakket aan huis bezorgen. Mocht u onverhoopt niet thuis zijn, dan probeert de bezorger het volgende dag nogmaals. Wanneer er dan wederom niemand thuis is, kunt u het pakket de volgende dag afhalen. De bezorger laat in dit geval een notitiekaart met afhaallocatie achter.

Onze vervoerder levert de bestelling tot de (eerste) drempel/voordeur. Wanneer uw adres een flat betreft wordt uw bestelling beneden bij de portiek afgeleverd.

De grote en zware artikelen worden veelal verzonden met een transportbedrijf. Er wordt alleen op werkdagen en tijdens kantooruren bezorgd. Indien u een afleverdatum heeft gekozen, kunt u op de dag van levering voor een tijdsindicatie telefonisch contact opnemen met onze vervoerder of onze klantenservice. Wanneer u op de afgesproken afleverafspraak niet aanwezig bent en onze vervoerder een tweede keer uw bestelling moet afleveren, dan kunnen bijkomende leveringskosten worden gerekend. Zendingen worden geleverd adv de geldende condities en voorwaarden in dit geval AVC.

Het lossen van de goederen gaat als volgt:

De goederen worden gelost van de laadklep dus niet tot achter de eerste drempel, als voorbeeld, bij een flat dan wel appartement worden goederen gelost op de begane grond tot waar de pallet wagen kan komen. Indien het aflever adres een locatie is waar geen vrachtwagen kan komen of er tijdsbeperkingen zijn voor vrachtverkeer, dient u ons hiervan vooraf op de hoogte te stellen. De Toegang naar het aflever adres moet uit een verharde weg bestaan. Onze vrachtwagen zijn niet uitgerust met een pin apparaat dus bij aflevering onder rembours dient er contant te worden afgerekend.

Onze vervoerder levert de bestelling tot de (eerste) drempel/voordeur. Wanneer uw adres een flat betreft wordt uw bestelling beneden bij de portiek afgeleverd.

U kunt uw bestelling uiteraard kosteloos zelf ophalen in onze showroom in Roelofarendsveen.
Afhalen is mogelijk tijdens onze openingstijden, of een ander tijdstip wanneer uw een afspraak heeft gemaakt.

LET OP: U word altijd op de hoogte gesteld wanneer uw product beschikbaar is om opgehaald te worden.

Is uw pakket niet of niet compleet bezorgt? Neem dan contact op met onze klantenservice. Is uw pakket onverhoopt beschadigd binnen gekomen? Maak hiervan binnen 24 uur melding bij onze klantenservice.